Informație

Cum se măsoară / prezice dificultatea unui conflict?

Cum se măsoară / prezice dificultatea unui conflict?


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Întrebare

Vreau să realizez un experiment și am constatat că dificultatea unui conflict de rezolvat ar putea juca un factor în acest experiment. Acum am nevoie de un mod ușor de a măsura dificultatea potențială a unui conflict, astfel încât să pot controla acest factor.

Propunere proprie

Vin de la StackOverflow și sunt obișnuit să prezint propuneri proprii (întrucât psihologia nu este în primul rând domeniul meu de expertiză, am vrut să am opinia dvs. pentru abordarea mea: m-am gândit la un chestionar care ar trebui să măsoare diferiți factori care ar putea influența dificultatea a unui conflict. Factorii la care m-am gândit sunt:

  • Implicare personală (PI): schimbarea potențială și stresul pe care un conflict dat le poate avea asupra vieții unei părți aflate în conflict. de exemplu. un coleg îți spune să scoți gunoiul în timp ce nu ai chef să o faci.
  • Influența emoțiilor (IoE): Cât de puternice sunt emoțiile care influențează conflictele.
  • Obiectiv vs. Subiectiv (OvS): argumentele din conflict se bazează pe dovezi sau sunt mai de natură mărturisitoare.
  • Risc (R): Care este probabilitatea și deteriorarea unui rezultat nedorit pentru o parte din conflict?
  • Nivelul societății (LoS): 1-la-1 vs. 1-la-mulți vs. mulți-la-mulți, este, de asemenea, un conflict între țări de doar câțiva oameni. cercul prietenului personal-familie-interior-cercul prietenului exterior-grupuri străine-țări-culturi ... doar pentru a da un exemplu despre ceea ce ar putea include.
  • potențiale violențe (PV): Probabilitatea și pericolul potențial al părții care utilizează măsuri violente.
  • explicitate a rezultatului (rezultatelor) conflictului (ECR): cred că unele conflicte au rezultate explicite precum „Există extratereștrii?” iar unii nu au neapărat un răspuns clar de genul „Ce este o ținută adecvată pentru o femeie? (la care se răspunde diferit în diferite culturi)”
  • conflict abilități de soluționare a conflictelor (CRS): Aceasta poate include și abilități de negociere și comunicare.
  • mediu (M): vorbire, scris, rețea socială, față în față etc.

M-am gândit apoi să măsoară acele valori pe o scară de la 1 la 7, să le cântăresc și să le adaug pentru a adăuga un fel de scor de dificultate în conflict:

Spuneți că riscul are o influență de 10% asupra dificultății conflictului, greutatea, prin urmare, ar fi 0,1 * (Scala riscului). De asemenea, cred că astfel rezultatul ar putea fi 2 scoruri diferite, în funcție de punctul de vedere al partys.

De asemenea, cred că unele dintre valorile pe care le-am propus nu sunt necesare sau nu pot fi măsurate folosind un chestionar precum mediul de exemplu. Dar, înainte de a merge cu adevărat până la capăt pentru a crea un nou chestionar, am vrut să știu dacă sunt pe drumul cel bun, dacă există literatură pe această temă pe care am ratat-o, dacă am ratat alți factori importanți și așa mai departe.

fundal

Am implementat un instrument de chat pentru teza mea de licență, care afișează emoțiile și gestionează limbajul în mesaje în mod diferit. Știu că vreau să evaluez acest software. Scopul acestui software este îmbunătățirea comunicării în situații de conflict și o nouă soluție pentru discursurile de ură în rețelele sociale. Am, de asemenea, un inginer software și aceasta este prima mea întrebare în sectorul psihologiei.


Chestionarele și scalele de măsurare necesită de obicei o mulțime de revizuire și validare. În caz contrar, este foarte obișnuit să măsurați lucruri pe care nu intenționați să le măsurați, să le lipsească opțiunile relevante sau să omiteți complet factorii critici.

Aș recomanda un anumit pilot și să folosesc măsurile existente și validate ori de câte ori este posibil.

Unele dintre articolele tale sună incredibil de larg pentru mine. Aveți de gând să evaluați „influența emoțiilor” pe o scară de 7 puncte întrebând oamenii „Pe o scară de la 1 la 7, cât de emoțional vă simțiți în legătură cu această situație?” S-ar putea să fie bine, dar există și o tonă de nuanțe în emoție care va fi ratată.

Aveți, de asemenea, o mulțime de factori, deci va dura un lot de date pentru a rezolva influența lor relativă (potențial sute de cazuri; mii dacă vă pasă de interacțiunile dintre factori) pentru a determina greutățile adecvate, iar dvs. încă trebuie să vină cu o măsură a rezultatului „dificultății conflictului” adevărului de bază. În caz contrar, doar ghiciți greutăți, ceea ce nu este foarte util.

Asigurați-vă că aveți aprobarea IRB înainte de a continua cercetarea subiecților umani (am fost surprins cât de ignoranți sunt unii oameni de tehnologie cu privire la cerințele de reglementare, în special la Academia.SE).

Având în vedere că aceasta este o teză a burlacilor, ar putea fi suficient să start unele dintre aceste procese mai degrabă decât complet lor. Ar putea fi mai simplu să faceți doar un experiment, să testați două versiuni ale software-ului dvs. și să comparați unele rezultate de satisfacție. Nu veți ști care conflicte au fost mai dificile, dar nu va trebui neapărat: vă puteți baza pe atribuirea aleatorie pentru a presupune că grupurile de comparație sunt egale.


Priveste filmarea: Cum se rezolva un conflict la serviciu (August 2022).